Verhoog klantbetrokkenheid met Answerly
Answerly is een AI-gebaseerde chatbotoplossing die bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties. Met deze webapp kunnen gebruikers een gepersonaliseerde AI-assistent creëren die de unieke kenmerken van hun merk weerspiegelt. Deze assistent voert interactieve gesprekken met bezoekers, waardoor een persoonlijke touch aan klantinteracties wordt toegevoegd. Dankzij de Knowledge Hub kan de chatbot informatie over het bedrijf opslaan en leren, wat de effectiviteit van de klantenservice verhoogt.
De chatbot kan worden getraind met behulp van de Knowledge Hub, wat zorgt voor gestroomlijnde antwoorden en een beter begrip van de bedrijfsvoering. Wanneer de chatbot niet in staat is om een vraag te beantwoorden, wordt er een contactformulier aangeboden zodat vragen direct naar de inbox van het bedrijf worden gestuurd. Met functies zoals antwoorden met afbeeldingen of links, widget- en assistentaanpassing, samenwerking in werkruimten, webhooks en een chatbot SDK, biedt Answerly een veelzijdige oplossing voor elk bedrijf.